LEGAL REFERENCE

Syarat dan Ketentuan jombet

Kami telah membina syarat yang jelas dan mudah difahami untuk melindungi akaun anda dan memastikan permainan yang adil di semua meja live dealer, slot dan pasaran sportsbook kami...

Perlindungan AkaunAkses Pembayaran TempatanKeamanan Data
Syarat dan Ketentuan jombet

Kerangka Syarat dan Ketentuan

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI TENTANG TERMA

Saluran Sokongan untuk Soalan Syarat

Jika anda mempunyai soalan tentang syarat kami atau bagaimana ia berlaku kepada akaun anda, pasukan kami tersedia untuk membantu. Hubungi kami melalui live chat, e-mel atau...

Live Chat 24/7 Berbual dengan agen kami dengan segera tentang syarat akaun, penarikan dana atau sebarang kekhawatiran...
E-mel Sokongan Hantar pertanyaan terperinci anda ke [email protected] dan terima respons dalam 24 jam. Pastikan anda...
Telefon Sokongan Hubungi barisan sokongan kami pada waktu operasi untuk perbincangan langsung tentang syarat atau kebimbangan...
CARA KAMI MELINDUNGI ANDA

Keamanan Data, Privasi dan Penyimpanan Maklumat

Keamanan akaun dan maklumat peribadi anda adalah prioriti utama kami. Kami menggunakan enkripsi gred bank untuk melindungi transaksi pembayaran dan detail akaun anda. Data anda disimpan dengan selamat...

Enkripsi Transaksi

Setiap deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX dilindungi oleh enkripsi SSL 256-bit. Maklumat pembayaran anda tidak pernah...

Verifikasi Akaun

Kami memerlukan pengesahan identiti dan alamat untuk membuka akaun dan memproses penarikan. Ini melindungi akaun anda daripada akses tidak sah...

Cookie dan Penjejakan

Kami menggunakan cookie untuk meningkatkan pengalaman anda dan menganalisis penggunaan platform. Anda boleh mengawal tetapan cookie melalui tetapan penyemak imbas...

Penyimpanan Rekod

Rekod akaun, transaksi dan aktiviti permainan anda disimpan untuk tujuan kepatuhan dan pengesahan. Data lama dipadamkan mengikut jadual pengekalan yang...

Permintaan Data Diri

Anda boleh meminta salinan data peribadi anda yang kami simpan dengan menghubungi [email protected]. Kami akan memberikan maklumat ini dalam format...

Pembaharuan Polisi

Jika kami mengubah syarat atau polisi privasi, kami akan memberitahu anda melalui e-mel dan memaparkan notis di laman utama kami...

Soalan Biasa Mengenai Syarat dan Ketentuan

Tidak. Setiap akaun adalah milik peribadi dan tidak boleh dikongsi. Akaun berbilang dari seorang pengguna melanggar syarat kami dan boleh mengakibatkan pembekuan dana. Setiap orang di rumah anda perlu membuka akaun mereka sendiri dengan maklumat peribadi mereka.

Gunakan pautan 'Lupa Kata Laluan' di halaman log masuk jombet. Kami akan menghantar pautan tetapan semula ke e-mel anda yang berdaftar. Klik pautan itu dalam 30 minit dan buat kata laluan baru. Jika anda tidak menerima e-mel, periksa folder spam anda atau hubungi sokongan.

Penarikan kepada dompet digital tempatan biasanya diproses dalam 1-3 jam selepas pengesahan. Beberapa pengeluaran besar mungkin memerlukan semakan keselamatan tambahan. Anda akan menerima notifikasi e-mel dengan status penarikan anda pada setiap peringkat.

Anda boleh menukar e-mel dan nombor telefon dengan masuk ke Tetapan Akaun atau menghubungi sokongan langsung. Nama, tarikh lahir dan maklumat pengenalan lain tidak boleh diubah untuk keamanan dan kepatuhan. Jika maklumat ini tidak betul, hubungi kami semasa verifikasi akaun.

Penipuan termasuk penggunaan kad atau akaun yang dicuri, perdagangan akruan, kolusi untuk mengalahkan sistem, atau pemberian maklumat palsu semasa mendaftar. Jika kami mengesyaki aktiviti ini, kami boleh menangguhkan akaun anda sementara kami menjalankan penyiasatan. Anda akan diberitahu tentang tindakan yang kami ambil.

Kami menggunakan data anda untuk mengesahkan identiti, memproses pembayaran, mengekalkan keamanan akaun dan mematuhi undang-undang tempatan. Kami tidak menjual maklumat anda kepada pihak ketiga untuk pemasaran. Data anda disimpan dengan selamat dan dipadamkan mengikut jadual pengekalan kami.

Ya. Hubungi sokongan kami untuk meminta penutupan akaun. Kami akan menutup akaun anda dalam 48 jam. Data tertentu—seperti transaksi pembayaran dan bukti verifikasi—mungkin perlu dikekalkan untuk kepatuhan undang-undang, tetapi maklumat peribadi lain akan dipadamkan atau dilindungi setelah tempoh pengekalan kami selesai.